隨著線上學習、線上補習在近年來更加成為台灣學習模式的主流之一，過去在補教領域深耕多年，同時也在今年重整團隊的「MIS超思維智慧服務」，也力圖整合既有的服務資源，召集潛在的合作對象，企盼能夠共同打造出一個全方位的教育服務系統——「MIS超思維文教生態系」，一方面讓超思維的合作對象們，在這套生態系內部達到文教資源的相互協作、交流的目標，同時也將自身品牌進行上架販售，共同滿足學習服務的生產者（老師）以及消費者（學生、家長）的雙邊需求，並且形成一個多端供應的永續系統。
 

什麼是文教生態系？

所謂的「生態系」，指的是一群合作夥伴透過相互作用的結構，向終端顧客傳遞價值主張。而所謂的文教生態系，就是在文教產業裡面的機構、從業人員以及供應鏈構成一個生態系統，彼此互相作用，並且向學生及家長傳遞服務及價值主張。
在這個定義下，有三個關鍵點：價值主張、合作伙伴、相互合作的結構。也就是說，這三個條件必須同時存在，生態系統才算成形，與一般的平臺雙邊市場或多邊市場，還是有著很大的差別。

 

Q. 「生態系」與「平臺雙邊市場」，差別在哪裡？ A. 舉例來說，591租屋網就是一個典型的平台雙邊市場，它串接買方與賣方，卻因為缺乏足夠的合作伙伴以及相關聯的結構，因此不屬於生態系。 另一方面，如台積電所組成的生態系，就是透過供應鏈的整合及分工，包含機檯、IP廠商及其他相關軟、硬體商的合作貢獻（相互合作結構），提供客戶信賴的技術及製造服務（價值主張）；而這些參與台積電生態系的廠商，並非台積電的衛星工廠，他們皆是獨立公司，有自由進出的權利。 因此，生態系統策略的核心是找到有效方法，將合作夥伴納入結構化系統中，並透過如此安排，提供顧客有效的價值主張。

 

MIS超思維文教生態系的建構與擴張

基於過去在文化教育領域的長期深耕，MIS現在更企圖發展出一套「文教生態系」。鑑於當前瞬息萬變的大環境，以及更加注重全方位發展的教育新趨勢，我們也跳脫了過去傳統補習教育的框架，企圖朝著更豐富多元的素養教育開啟嶄新的里程碑，與此同時，更希望與抱持共同價值主張的從業夥伴們，一起打造一個健全的文教生態系，同時也進一步彼此產生穩固的合作關係。
為此，MIS從基本的生態系基礎架構起步，讓未來的合作夥伴可以更順利投入到這套生態系的共同建構與擴張。這套基礎架構包含：題庫系統、線上購書系統、直播系統、影音系統，以及多元素養課程建構計劃，以下將一一說明。
 

題庫系統

題庫系統主要提供線上題庫評測資源以及能力檢視，在出題的時候，可以針對學員的個別學習範圍與學習程度，輸出對應知識點以及難易度的題目。
加盟的文教機構也可以針對該機構的學員做線上輸出及紙本輸出題卷的方式使用本系統，除了實際列印出來，讓課堂上的學生練習以外，遠距教學的學生，也可以透過線上操作來使用本系統，另一方面，線上操作的學生，將自動留下每一次的作答記錄，以便依此評估個別學生的學習狀況，方便老師判斷下一次出題時需要選擇的題目範圍與難易度。
 

線上購書系統

目前我們主要提供電子書的線上購買以及下載，在這個階段，除了MIS內部自行編制的自編講義之外，也相當歡迎文教機構的從業人員參與協作，或者已經具備相關教材的老師們，也可以與MIS進行洽談，經MIS審定之後，就可以上架至我們的線上購書系統，並透過廣告推薦、搜尋引擎導流等功能，共同在本線上購書系統宣傳販售自己的教學講義與相關資源。
 

直播系統：B2B／B2C

直播系統就是一般的Live 視訊系統，結合我們的會員管理及線上金流系統提供給我們的會員機構做線上師資培育以及員工教育訓練的即時影音平臺。結合視訊軟體內建的一些諸如白板、錄影的功能，則可將上課的紀錄進入我們協作平臺的程序，進一步啟動智慧資產再循環的應用服務。
除了提供師資培訓以外，直播系統也供給我們的線上和線下的學員上課使用。結合視訊軟體內建的一些諸如白板、錄影的功能，講師或者學園則可將上課的紀錄下載作為筆記，讓上課更為有效率。
 

影音系統：B2B／B2C

這是針對我們的加盟機構或協作團隊人員訓練用的影音系統，結合我們的會員管理及線上金流系統提供給我們的會員機構做線上師資培育以及員工教育訓練的影音平臺。其與直播系統_B2B搭配，則可以遠距完成各階段的銜接訓練與即時問題的解答。
另外，影音系統也針對加盟機構學員或線上自然流量引進學員教學用影音系統，結合我們的會員管理及線上金流系統提供給我們的會員做線上教學影音平臺。其與直播系統_B2C搭配，則可以遠距完成學員各階段課程與即時問題的解答。
 

多元素養課程建構計劃

因應目前新課綱所提倡的素養教育，MIS除了提供基本的文理補習資源之外，也計劃在未來推出更加多元豐富的各類素養課程，進一步幫助現在的在學學生，明確定位自身的生涯目標，同時提供相關專人諮詢的服務，讓學生在面對彈性空間更廣、更大的學習環境時，依舊能夠快速掌握自身現況，憑藉自己的個人特質與專長，更順利地進行自我發展的各種可能性。
 

小結：共創多贏局面，實現共好價值——MIS超思維文教生態系的最終願景

整體來說，MIS提供文教資源的協作、交流與上架販售平台，以及完善的影音與直播授課功能，同時不僅為學生、家長等消費者提供教育服務，也針對師資提供培育訓練，形成一個多端供應的生態系統，有了這樣的基礎，MIS也企盼更多合作夥伴加入我們，一起把這套生態系統豐富化、多元化。